2013年全國(guó)電子商務(wù)考試大綱已經(jīng)公布了，準(zhǔn)備參加電子商務(wù)師考試的考生們請(qǐng)關(guān)注唯學(xué)網(wǎng)，大量的電子商務(wù)考試大綱信息盡在其中。下面是唯學(xué)小編根據(jù)電子商務(wù)考試最新信息為考生們整理的2013年二級(jí)電子商務(wù)師考試大綱，希望對(duì)備考的考生們有所幫助。
考試性質(zhì)
電子商務(wù)師課程以電子商務(wù)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的應(yīng)用為核心，整合電子商務(wù)管理與應(yīng)用兩部分。內(nèi)容涉及電子商務(wù)概論、技術(shù)基礎(chǔ)、電子數(shù)據(jù)交換、商務(wù)網(wǎng)站的策劃與建立、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、供應(yīng)鏈管理等，使學(xué)員全面滿足用人單位對(duì)于電子商務(wù)應(yīng)用人才的需求。
考試介紹
1.課程內(nèi)容：電子商務(wù)概論、技術(shù)基礎(chǔ)、電子數(shù)據(jù)交換、商務(wù)網(wǎng)站的策劃與建立、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)供應(yīng)鏈管理等。
2.考試形式：無(wú)紙化考試(機(jī)考)，理論+案例分析。
3.考試時(shí)間：120分鐘，理論答題時(shí)間為60分鐘，實(shí)踐答題時(shí)間60分鐘。
4.考核標(biāo)準(zhǔn)：滿分100分，合格60分。理論50分，案例分析50分。
5.考核重點(diǎn)：通過(guò)案例分析試題重點(diǎn)考核學(xué)員企業(yè)電子商務(wù)的實(shí)踐策劃與應(yīng)用能力。
考試要求
(一)電子商務(wù)概論
1.基本要求
掌握電子商務(wù)的基本概念和分類(lèi);掌握電子商務(wù)功能與特征;掌握企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)交易與中介交易業(yè)務(wù)流程;掌握網(wǎng)上購(gòu)物的一般流程;掌握企業(yè)開(kāi)發(fā)電子商務(wù)的步驟。
2.考試內(nèi)容
掌握電子商務(wù)基本概念和分類(lèi)。
了解電子商務(wù)產(chǎn)生的基礎(chǔ)。
掌握企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)交易與中介交易業(yè)務(wù)流程。
掌握電子商務(wù)功能與特征。
了解電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)要點(diǎn)。
了解電子商務(wù)的模式(包括B2B模式、B2C模式、B2G模式、G2G模式、G2C模式)。
了解企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的層次。
了解電子商務(wù)的一般框架。
了解電子商務(wù)的組成要素。
掌握網(wǎng)上購(gòu)物的一般流程。
掌握企業(yè)開(kāi)發(fā)電子商務(wù)的步驟。
了解電子商務(wù)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響。
了解電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r及政府應(yīng)考慮的問(wèn)題。
(二)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)與營(yíng)銷(xiāo)
1.基本要求
掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念及特點(diǎn);掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng)及其定位;掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略組合;掌握網(wǎng)上調(diào)查的方法。
2.考試內(nèi)容
掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念及特點(diǎn)。
理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本問(wèn)題。
理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理論基礎(chǔ)。
了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一般過(guò)程。
掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)及其定位。
掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略組合。
掌握網(wǎng)上調(diào)查的方法。
(三)電子商務(wù)與物流
1.基本要求
掌握物流的概念及類(lèi)型;掌握物流的特點(diǎn);掌握物流信息系統(tǒng)的基本原理;掌握現(xiàn)代物流與管理;掌握第三方物流的運(yùn)作模式。
2.考試內(nèi)容
掌握物流的概念及類(lèi)型。
掌握物流的特點(diǎn)。
了解電子商務(wù)中物流的作用、特點(diǎn)及因素。
了解電子商務(wù)下物流的模式。
理解物流信息系統(tǒng)及其結(jié)構(gòu)。
掌握物流信息系統(tǒng)的基本功能。
理解物流信息系統(tǒng)的基本原理。
掌握現(xiàn)代物流與物流管理。
掌握第三方物流的運(yùn)作模式。
了解我國(guó)物流業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。
(四)電子支付與安全交易
1.基本要求
掌握電子支付的基本概念及分類(lèi);掌握電子支付流程;掌握電子貨幣的基本概念及分類(lèi);掌握網(wǎng)上銀行的概念;掌握電子支付信息安全技術(shù);掌握數(shù)字摘要、數(shù)字簽名的定義;掌握網(wǎng)絡(luò)安全面臨的威脅;掌握電子郵件簽發(fā)的操作。
2.考試內(nèi)容
掌握電子支付的基本概念及分類(lèi)。
掌握電子支付流程。
掌握電子貨幣的基本概念及分類(lèi)。
掌握網(wǎng)上銀行的概念。
了解網(wǎng)上銀行存在的風(fēng)險(xiǎn)。
掌握電子支付信息安全技術(shù)。
了解常見(jiàn)的支付系統(tǒng)。
理解常用的電子商務(wù)安全技術(shù)。
了解常見(jiàn)的電子商務(wù)安全協(xié)議。
理解電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理。
了解公開(kāi)密鑰加密與RSA算法的定義。
掌握數(shù)字摘要、數(shù)字簽名的定義。
掌握網(wǎng)絡(luò)安全面臨的威脅。
掌握電子郵件簽發(fā)的操作。
(五)電子商務(wù)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)
1.基本要求
掌握數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)的概念;掌握數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)開(kāi)發(fā)及實(shí)現(xiàn)過(guò)程;掌握數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)的設(shè)計(jì)過(guò)程。
2.考試內(nèi)容
了解決策支持系統(tǒng)的發(fā)展過(guò)程。
理解決策支持系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)。
了解決策支持系統(tǒng)的發(fā)展過(guò)程中所面臨的問(wèn)題。
掌握數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)的概念。
掌握數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)的設(shè)計(jì)過(guò)程。
掌握數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的開(kāi)發(fā)及實(shí)現(xiàn)過(guò)程。
理解數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)對(duì)電子商務(wù)支持的途徑。
(六)電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程重組技術(shù)
1.基本要求
掌握企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組的定義和內(nèi)容;掌握企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組的本質(zhì)和類(lèi)型;掌握企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組的主要原則和最終目標(biāo);掌握實(shí)施業(yè)務(wù)流程重組的步驟;掌握實(shí)施企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組的基本原則。
