對于物流企業(yè)來說，配送是非常重要的，而據(jù)了解，在2000年的時候，我國的全社會交通費用，就已經(jīng)用掉7000多億元了，但是如果這種流通費用可以降低的話，是大大節(jié)約了資金，剩下的資金就能夠創(chuàng)造更多的利潤，所以配送環(huán)境也是非常重要的。

下面就讓我們用一個例子來說明，配送的重要性吧，S配送中心是深圳市的S(集團)股份有限公司下屬的全資子公司。S配送中心目前主要面向集團內(nèi)部的各家商場、超市和集團外的商業(yè)批發(fā)零售企業(yè)或個人提供配送服務(wù)。中心于2005年成立,目前共有工作人員170余名,每月銷售額超過3000多萬元,2005年全年銷售額預(yù)計超過4億元。S配送中心不僅處理自己企業(yè)的家電類和日百類商品,其中家電類商品在業(yè)務(wù)量和交易金額方面都占據(jù)主要地位。還接受其他的企業(yè)的外包給他們的種種業(yè)務(wù),涉及商品達到數(shù)十個品牌,共計2800多種,所有商品分散放置在其屬的15個倉庫中,這15個倉庫主要分布在深圳市內(nèi)。

配送必不可少的東西就是各種硬件設(shè)施了，在硬件設(shè)置上,要加快配送設(shè)施建設(shè),實現(xiàn)裝卸搬運等過程的機械化與自動化、拆零商品電子化。在軟件建設(shè)上,引進GPS、EOS與ECR等先進的物流技術(shù),如華聯(lián)超市與上海捷強集團公司以及寶潔公司建立了自動補貨系統(tǒng)(ECR),將“連鎖超市補貨”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;供貨商補貨”。這一舉措開創(chuàng)此模式在連鎖超市中運作之先河,削減了整體成本、庫存與有形的資產(chǎn)的投資。引進GPS、EOS與ECR等先進的物流技術(shù),能夠提高信息的傳輸速度和準(zhǔn)確性,降低票據(jù)處理成本、人力資源成本和庫存控制成本,實現(xiàn)配送過程的無紙化。

為什么S集團的物流管理會這么好，還是取決于他的管理是高度統(tǒng)一的。S集團與配送中心之間、配送中心內(nèi)部、配送中心與各分店之間的配送制度要高度統(tǒng)一,實現(xiàn)配送時間與配送商品種類的無縫銜接。近年來,配送中心不斷涌現(xiàn)和高速發(fā)展,對配送業(yè)提出了更高的要求,共同化配送已成為必然趨勢。共同化配送可以提高物流的專業(yè)化水平,最大限度的降低物流成本,提高配送中心的運營效率,還能夠使分散經(jīng)營的分店分享到“第三利潤源泉”。3.配送中心作業(yè)流程重組對原有的流程進行全面的功能和效率分析,可以發(fā)現(xiàn)存在的問題�？梢哉页霈F(xiàn)有流程中增加了物流成本的主要原因,組織結(jié)構(gòu)不合理而影響到工作效率的各種原因。可以根據(jù)市場對配送中心的發(fā)展要求,對定單處理、入庫作業(yè)、配貨作業(yè)與出庫作業(yè)等流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行重新定位和重新排序,使配送中心充分地適應(yīng)客戶們對產(chǎn)品、服務(wù)等需求的變化,來奪取更大的客戶市場。優(yōu)化后的“定單處理”流程圖中還增加了存貨查詢、依訂單分配存貨、排定出貨時程三個環(huán)節(jié)。利用EDI訂貨系統(tǒng)大大縮減了客戶的等待時間,也增加了幾個新的環(huán)節(jié),使配送中心的“定單處理”的流程更為科學(xué),更保證了配送中心的服務(wù)質(zhì)量,總流程時間從原來的“3.5天又35分鐘”變成了“102分鐘”。

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