企業(yè)管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，現(xiàn)在企業(yè)對管理提升的需求比較急切，那么，怎么做才能提升管理水平呢?提升管理水平是一項欲速則不達的事情，對管理提升而言，問題既可能是知，也可能是行;而要解決問題達成提升，既要治標又要治本，則非知行合一不可。
一、管理提升問題的產(chǎn)生有三階段
企業(yè)管理中問題的產(chǎn)生都會經(jīng)歷三個階段，即問題發(fā)展至難題甚至痼疾：
1、“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”——在開始的階段，這種方法直接見效，但是看似有效，實有后遺癥，可能加劇并發(fā)癥。
2、“橫看成嶺側(cè)成峰，遠近高低各不同”——在發(fā)展的階段，管理者們囿于各自利益和格局，看問題不盡相同，表面相安無事，背后爭吵不休，相互掣肘。
3、“只在此山中，云深不知處”——在后來的階段，人心散亂，不爭先而爭后，管理者們?nèi)缤菪�，領(lǐng)導者則四處救火，最可怕的是領(lǐng)導者定力喪失，經(jīng)營上戰(zhàn)略猶豫搖擺錯過機遇期，管理上陷入無為而治式的虛無主義。
二、破解管理難題達成提升，需“大運營”的工具和思想!
即以內(nèi)控為基礎(chǔ)梳理清楚公司運營現(xiàn)狀，然后既可往上梳理戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構(gòu)等頂層設(shè)計問題，也可往外梳理營銷模式、市場管理等營銷體系問題。在大運營的梳理優(yōu)化中，對人和事、組織和文化，還有來自于外部的管控和約束，都會有所涉及，從而真正搞明白管理提升到底是個什么問題，才能分別對癥下藥。這是通過大運營收獲“全知”。
那么為什么要圍繞運營來展開、以運營為基礎(chǔ)切入呢?有人會說，要先梳理戰(zhàn)略，目標定了運營也就定了。也有人會說，要先搞營銷，生存解決了再解決管理�；蛘哒f為什么是大運營而不是大戰(zhàn)略或大營銷呢?其實都沒錯。但是提出管理提升這類需求的公司，通常是還活得不錯的，在一個大的行業(yè)中分得一杯羹，或者有獨門的生存絕技，處于快速發(fā)展中的階段，而所遇到的既不是目標也不是銷售的問題，更多是內(nèi)外部協(xié)同的效率和風險的問題。
三、“大運營”提升管理的關(guān)鍵是知行合一
“行有不得，反求諸己”，企業(yè)經(jīng)營管理的迷失終歸要先找自身的原因，不能總是歸結(jié)為他人不力或外部影響�！罢龤獯鎯�(nèi)，邪不可干;邪之所湊，其氣必虛”，正是由于內(nèi)部存在弱點才會受到外部的影響，只有先找準了這個弱點才能更好看清楚外部的影響，也才能更好地發(fā)揮正氣抵御外邪。
大運營對系統(tǒng)和瓶頸的貫通在于，既注重運營作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)保障作用，也會關(guān)注到頂層設(shè)計作為關(guān)鍵舉措所起到的瓶頸突破效應(yīng)。即首先是在系統(tǒng)的層面理解關(guān)鍵的瓶頸約束，然后是以夯實系統(tǒng)運作為基礎(chǔ)并著力突破瓶頸。這是“知”的貫通和“行”的貫通，且“知行合一”;也唯有知行合一，才能既精準抓出問題，又能勇猛對癥下藥。
四、知行合一的管理提升要經(jīng)過四大階段
中國人學到的管理都是四兩撥千斤的機巧之術(shù)，卻全然不顧其賴以生存和作用的西方文化環(huán)境。缺乏契約精神，又極端崇尚人治，在這樣的大背景里，強推西方管理方式，這就好比一個人用手抓著自己的頭發(fā)就想把自己拎起來一樣不可能。這是很多管理提升失敗的根源，流于形式或加速腐朽。
管理提升，唯有知行合一才能治標治本。從內(nèi)控梳理而知，到管理者自我革命是行;以運營提升為治標，到發(fā)育組織文化為治本。因此須經(jīng)過四大階段：內(nèi)控梳理、運營提升、管理者自我革命、發(fā)育組織文化。
“不積跬步，無以至千里”，管理提升的這四個階段須砥礪琢磨，蓄勢而行。
前兩個階段主要是器用的層面，尚可以借助外部輔導的力量;后兩個階段則主要是體道的層面，更多地要依賴企業(yè)自身的努力來完成。管理者自我革命，需要管理者舍小我成大我，理解和形成規(guī)范化、專業(yè)化和法制化的意識;發(fā)育組織文化，則需要領(lǐng)導者以身作則，踐行規(guī)范化、專業(yè)化和法制化的準則，助推和重塑確切的管理預(yù)期和風格。
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