一個企業(yè)要想健康長久的發(fā)展，就必須要有一個優(yōu)秀的企業(yè)管理制度，要獎懲有力。很多管理者粗淺地認為：獎不就是加工資，懲就是降工資。然而，事情并非想象中的那么簡單，因為“該怎么獎，該怎么懲”搞不好反而會適得其反。那么，到底該怎么做呢?下面跟企業(yè)運營系統(tǒng)建設權(quán)威專家李青東來了解一下吧!

企業(yè)中的獎懲措施，一般說來有兩個方面，即物質(zhì)與精神兩個方面，物質(zhì)方面主要有工資升降、獎金分配、福利分配、職位升降、經(jīng)濟處罰等;精神方面主要有職位定位、評先進、通報表揚、非正式表揚與體現(xiàn)成就感、社會地位等。而獎懲的尺度則應該在不同的時期，制定不同但是卻有連貫性和企業(yè)特性的方案來執(zhí)行(也就是理論上的薪酬福利管理、晉升機制、獎懲機制、激勵機制、職業(yè)生涯規(guī)劃、企業(yè)文化等)。

對于獎懲政策，最先做的應該是制定標準。否則就很難評價誰應該獎、誰應該罰。“要定出工作的目標，要明確業(yè)績的標準”這句話看起來簡單，做起來卻不簡單，它必須明確企業(yè)的目標，并能夠?qū)⑦@些目標分解到每個人(也就是時興的目標管理與職務分析)，它還必須明確每個崗位的工作標準(也就是考核標準與考核方法)。

領導者必須認識到“罰”的目的是為了“不罰”，不罰才是我們真正希望看到的成果。其實，獎懲是一門藝術，那要如何更好地做好獎懲呢?獎勵要有誘惑力，人的動力才會大，因此就獎勵員工此刻最需要的。比如說，某員工若這次業(yè)績做好，他將得到他夢寐已久的手機一臺，如果超越業(yè)績30%以上獎勵筆記本電腦一臺。相對的，懲罰的力度越大，懲罰才能見到效果，但是又不能將人罰走，因此，懲罰必須是員工最不擅長的、最害怕的。獎勵的重點字是榮譽，而懲罰的重點字是恥辱。

獎懲之前，要先了解員工最想要什么，最害怕什么。

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