1．能按服務程序和規(guī)范，有禮貌地接待賓客，并能提供一[1]般的美發(fā)咨詢、服務。
2．能看懂一般發(fā)型工藝圖片和文字資料。
3．能根據(jù)賓客不同特征，設計、制作出符合賓客要求的一般發(fā)型，并選配發(fā)飾。
4．能獨立進行洗發(fā)、剪發(fā)、吹風、梳理、刮臉、燙發(fā)、染發(fā)。漂發(fā)的技術操作，并掌握幾種發(fā)辮編法。做到姿式正確）動作規(guī)范。
5．熟練掌握直線條、有層次發(fā)型的基本剪法和男士短發(fā)式推剪技法。6．能熟練掌握頭部按摩的程序及手法。
7．能發(fā)現(xiàn)美發(fā)設計和工藝操作中一般技術問題，并能進行修整。
8．能較熟練地使用一般美發(fā)用品、工具、設備，并能對美發(fā)器具進行檢查、排障、消毒和保養(yǎng)。
9．能根據(jù)不同發(fā)質(zhì)、發(fā)型設計和制作要求，正確應用常用洗發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)、漂發(fā)、護發(fā)、固發(fā)等美發(fā)化學用品。
10． 能搞好美發(fā)服務環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。
11． 能進行基本成本核算。
12． 涉外服務要較熟練地掌握一種外文的常用專業(yè)術語和簡單接待用語。
13． 能指導徒工工作。