1．計算機系統(tǒng)基礎知識 1.1 計算機系統(tǒng)構成及硬件基礎知識 ·計算機系統(tǒng)的構成 ·處理機 ·基本輸入輸出設備 ·存儲系統(tǒng) 1.2 操作系統(tǒng)基礎知識 ·操作系統(tǒng)的中斷控制、進程管理、線程管理 ·處理機管理、存儲管理、設備管理、文件管理、作業(yè)管理 ·網(wǎng)絡操作系統(tǒng)和嵌入式操作系統(tǒng)基礎知識 ·操作系統(tǒng)的配置 1.3 數(shù)據(jù)庫基礎知識 ·數(shù)據(jù)庫基本原理 ·數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的功能和特征 ·數(shù)據(jù)庫語言與編程 1.4 中間件基礎知識 1.5 計算機網(wǎng)絡基礎知識 ·網(wǎng)絡分類、體系結構與網(wǎng)絡協(xié)議 ·常用網(wǎng)絡設備 ·Internet基礎知識及其應用 ·網(wǎng)絡管理 1.6 程序設計語言知識 ·匯編、編譯、解釋系統(tǒng)的基礎知識 ·程序設計語言的基本成分（數(shù)據(jù)、運算、控制和傳輸、過程（函數(shù)）調用） ·面向對象程序設計 ·C語言以及C++（或Java）語言程序設計基礎知識

2．標準化基礎知識 ·標準化的概念（標準化的意義、標準化的發(fā)展、標準化機構） ·標準的層次（國際標準、國家標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準） ·標準的類別及生命周期

3．信息安全知識 ·信息安全基本概念 ·計算機病毒及防范 ·網(wǎng)絡入侵手段及防范 ·加密與解密機制

4．信息化基礎知識 ·信息化相關概念 ·與知識產(chǎn)權相關的法律、法規(guī) ·信息網(wǎng)絡系統(tǒng)、信息應用系統(tǒng)、信息資源系統(tǒng)基礎知識

5．軟件工程知識 5.1 軟件工程基礎 ·軟件工程概念 ·需求分析 ·軟件系統(tǒng)設計 ·軟件組件設計 ·軟件編碼 ·軟件測試 ·軟件維護 5.2 軟件開發(fā)方法及過程 ·結構化開發(fā)方法 ·面向對象開發(fā)方法 ·瀑布模型 ·快速原型模型 ·螺旋模型 5.3 軟件質量管理 ·軟件質量及軟件質量管理概念 ·軟件質量管理體系 ·軟件質量管理的目標、內容、方法和技術 5.4 軟件過程管理 ·軟件過程管理概念 ·軟件過程改進 ·軟件能力成熟度模型 5.5 軟件配置管理 ·軟件配置管理的意義 ·軟件配置管理的過程、方法和技術 5.6 軟件開發(fā)風險基礎知識 ·風險管理 ·風險防范及應對 5.7 軟件工程有關的標準 ·軟件工程術語 ·計算機軟件開發(fā)規(guī)范 ·計算機軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南 ·計算機軟件需求規(guī)范說明編制指南 ·計算機軟件測試文件編制規(guī)范 ·計算機軟件配置管理計劃規(guī)范 ·計算機軟件質量保證計劃規(guī)范 ·數(shù)據(jù)流圖、程序流程圖、系統(tǒng)流程圖、程序網(wǎng)絡圖和系統(tǒng)資源圖的文件編制符號及約定

6．軟件評測師職業(yè)素質要求 ·軟件評測師職業(yè)特點與崗位職責 ·軟件評測師行為準則與職業(yè)道德要求 ·軟件評測師的能力要求

7．軟件評測知識 7.1 軟件測試基本概念 ·軟件質量與軟件測試 ·軟件測試定義 ·軟件測試目的 ·軟件測試原則 ·軟件測試對象 7.2 軟件測試過程模型 ·V模型 ·W模型 ·H模型 ·測試模型的使用 7.3 軟件測試類型 ·單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試 ·確認測試、驗收測試 ·開發(fā)方測試、用戶測試、第三方測試 ·動態(tài)測試、靜態(tài)測試 ·白盒測試、黑盒測試、灰盒測試 7.4 軟件問題分類 ·軟件錯誤 ·軟件缺陷 ·軟件故障 ·軟件失效 7.5 測試標準 7.5.1 GB/T 16260.1—2003 軟件工程 產(chǎn)品質量 第1部分：質量模型 7.5.2 GB/T 18905.1—2002 軟件工程 產(chǎn)品評價 第1部分：概述 7.5.3 GB/T 18905.5—2002 軟件工程 產(chǎn)品評價 第5部分：評價者用的過程