快速消費品與其他類型消費品相比,購買決策和購買過程有著明顯的差別?焖傧M品屬于沖動購買產(chǎn)品,即興的采購決策,對周圍眾多人的建議不敏感,取決于個人偏好、類似的產(chǎn)品不需比較,產(chǎn)品的外觀/包裝、廣告促銷、價格、銷售點等對銷售起著重要作用。因此,快速消費品有三個基本特點,即: ①便利性:消費者可以習慣性的就近購買 ②視覺化產(chǎn)品:消費者在購買時很容易受到賣場氣氛的影響 ③品牌忠誠度不高:消費者很容易在同類產(chǎn)品中轉(zhuǎn)換不同的品牌 這些特征決定了消費者對快速消費品的購買習慣是:簡單、迅速、沖動、感性。
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