只要流程界定清晰，項目經(jīng)理就能保證項目的發(fā)展方向與最終目標相契合。廣義而言，要掌控各種類型項目的發(fā)展，首先要關注十個關鍵的流程。

　　一、生命周期與方法論　　

　　二、項目定義　

　　三、合同與采購管理

　　四、項目規(guī)劃、執(zhí)行、跟蹤

　　五、變化管理　　

　　六、風險管理　　

　　七、質量管理

　　八、問題管理　　

　　九、決策

　　十、信息管理