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    導(dǎo)游證的作用是什么?

    它的作用主要表現(xiàn)在四個方面:(1)導(dǎo)游服務(wù)是各項旅游服務(wù)中最為重要的服務(wù)。在旅游活動中,導(dǎo)游員提供的語言服務(wù),促進了不同民族之間的交流、理解和友誼;導(dǎo)游員提供的導(dǎo)游講解服務(wù)幫助旅游者增加知識,獲得美的享受;導(dǎo)游員提供的生活服務(wù)能使旅游者身心愉快地投入游覽活動。所以,導(dǎo)游員的服務(wù)在旅游者實現(xiàn)其主要旅游目的方面起著極為重要的作用。(2)導(dǎo)游服務(wù)是旅游服務(wù)質(zhì)量高低的最敏感的標志。 在旅游團的參觀游覽過程中,導(dǎo)游服務(wù)是旅游服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一次旅游活動的成敗取決于導(dǎo)游員的服務(wù)質(zhì)量。(3)導(dǎo)游工作是聯(lián)系各項旅游服務(wù)的紐帶和橋梁。在旅行過程中,導(dǎo)游員在旅游服務(wù)各環(huán)節(jié)之間相互協(xié)作、顧全大局方面,在溝通上下、內(nèi)外、左右的關(guān)系方面起著舉足輕重的作用。首先,導(dǎo)游員是國家方針政策的宣傳者和具體執(zhí)行者,同時,旅游者的意見、要求、建議乃至投訴,以及其他旅游服務(wù)部門中出現(xiàn)的問題及他們的建議和要求,一般也通過導(dǎo)游員向旅行社轉(zhuǎn)遞直至上達國家最高旅游管理部門。其次,導(dǎo)游員既代表接待旅行社的利益,履行合同,實施旅游接待計劃,又代表旅游者與各旅游接待部門進行交涉,為旅游者爭取正當(dāng)利益。(4)導(dǎo)游工作的質(zhì)量影響接待國旅游產(chǎn)品的銷售。導(dǎo)游工作是一種高智能、高技能的服務(wù)工作。導(dǎo)游員決定了導(dǎo)游服務(wù)的質(zhì)量。優(yōu)秀的導(dǎo)游工作不僅使游客滿意而去,而且可以起到很好的宣傳作用,留有較好的口碑,促進旅游產(chǎn)品的銷售。

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    導(dǎo)游資格證書有效期是多長時間?

    《導(dǎo)游人員管理實施辦法》規(guī)定:1、獲得導(dǎo)游資格證3年未從業(yè)的,資格證自動失效。2、取得《導(dǎo)游人員資格證》的人員申請辦理導(dǎo)游證(IC卡),須參加旅游行政管理部門舉辦的崗前培訓(xùn)考核。3、經(jīng)與旅行社訂立勞動合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記,方可持所訂立的勞動合同或者登記證明材料,向旅游行政部門申請領(lǐng)取導(dǎo)游證(IC卡)。

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    導(dǎo)游資格考試分為哪幾個等級?

    1.導(dǎo)游員等級考試進行初級考評,中級考試和高級考試2.凡符合《導(dǎo)游員職業(yè)等級標準》者均可直接或由所在旅行社統(tǒng)一組織到旅游局導(dǎo)考辦報名,已取得《導(dǎo)游資格證書》一年以上者可報初級導(dǎo)游員;已取得《初級導(dǎo)游證》兩年以上者可報中級導(dǎo)游員;《高級導(dǎo)游證》考試不定期進行。

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    導(dǎo)游資格考試的報名條件?

    遵守憲法,熱愛祖國,堅持四項基本原則,具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué);蛘咭陨蠈W(xué)歷,身體健康,具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的知識和語言表達能力的中華人民共和國公民。

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    導(dǎo)游資格考試的考試方式是什么?

    一、導(dǎo)游綜合知識:為筆試二、導(dǎo)游服務(wù)能力:為現(xiàn)場考試,即口試

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    導(dǎo)游資格考試參考教材有哪些?

    A:筆試考試書籍資料:《 導(dǎo)游基礎(chǔ) 》《 導(dǎo)游實務(wù) 》《 旅游政策與法規(guī) 》《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》B:口試考試書籍資料:《 本省導(dǎo)游詞 》《 導(dǎo)游規(guī)范服務(wù) 》《 導(dǎo)游應(yīng)急事件處理 》

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    請問廣西導(dǎo)游考試成績什么時候可以查詢。

    廣西2012年導(dǎo)游資格考試成績查詢?nèi)肟诮袢臻_通,考生可隨時登陸廣西壯族自治區(qū)旅游局網(wǎng)站進行查詢。

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    在校生如何考取導(dǎo)游證?

    隨著就業(yè)壓力的增大,很多學(xué)生在校期間開始考取各類資格證,以此增加找工作的砝碼。在校生如何通過導(dǎo)游資格考試呢?首先給學(xué)生講清楚面試的內(nèi)容,我省的面試包括三個環(huán)節(jié):1.景點講解。2.景點知識提問。3.應(yīng)變問題回答。其中占分數(shù)比例較多的就是講解景點?季V中要求學(xué)生在省內(nèi)8個景點中抽取一個,就這個景點講出5分鐘的沿路講解和5分鐘的景點講解。每年考試的這8個景點都不相同,一般報名時才通知。所以學(xué)生報名時一定要每個學(xué)生了解清楚具體的景點。其次,要求學(xué)生提前下手,充分準備面試景點。一般報名距離考試的時間約為3個月。在這3個月的時間里,學(xué)生在校邊學(xué)習(xí)其他的科目邊準備8個景點的內(nèi)容是有些難度的。他們大都沒有去過這些景點,絕大多數(shù)的學(xué)生是從《河南導(dǎo)游詞》一書中摘取幾段內(nèi)容,湊夠時間,便開始死記硬背。他們的講解枯燥乏味,完全是在是在背書。背書給面試評委的感覺很差,一般都不予通過,而且面試時一旦緊張很容易出現(xiàn)腦子一片空白,什么都想不起來。這種情況下也很影響下面的規(guī)范題和應(yīng)變題的回答。由于每年的8個景點變化不大,尤其是“少林寺”、“殷墟”、“黃帝故里”、“龍門石窟”、“清明上河園”這五個點在河南省的重要性較強,幾年都沒有變化,所以我們可以要求學(xué)生提前下手,準備面試的景點內(nèi)容。我們的學(xué)生一般到二年級才夠年齡(導(dǎo)游資格考試規(guī)定年滿18歲才能報名)報名,那么一年級教學(xué)時就應(yīng)該幫學(xué)生做計劃:即一年級2個學(xué)期期間先講解出5篇導(dǎo)游詞,待二年級報過名后的3個月時間里再準備自己沒有準備過的導(dǎo)游詞。這從時間上來說,不會給學(xué)生的心里造成壓力。反而讓他們可以準備充分。教師在輔導(dǎo)學(xué)生寫導(dǎo)游詞時,要讓學(xué)生拓寬自己的知識面,不單純局限于《導(dǎo)游詞》那一本書,可以通過上網(wǎng)、查閱書籍來收集資料,自己組織語言,使自己的導(dǎo)游詞具有鮮明的個性,尤其是開場白和結(jié)束語不要千篇一律,這樣既加強、加深了自己的記憶力,又可以給面試評委一個很好的第一印象。學(xué)校還應(yīng)有目的的給學(xué)生創(chuàng)造一些機會走進景區(qū),去感官認識一下景區(qū),去聽聽景區(qū)優(yōu)秀講解員的講解,學(xué)習(xí)一下人家的講解技巧。老師要讓學(xué)生面對鏡子去做講解練習(xí),要自己控制好自己的表情、眼神。我想這樣準備出來的導(dǎo)游詞很容易打動評委,而一旦打動了評委,那你的面試就成功了一大半。再者,要學(xué)生在《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》上多努力,回答問題時要注意技巧!秾(dǎo)游業(yè)務(wù)》一科在筆試中占25%,在面試中也占相當(dāng)高的地位,因為面試中的規(guī)范題、應(yīng)變題均來自于《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》一書,而省旅游局要求面試評委的提問不能超越此范圍,所以作為此科的科任老師在平常的教學(xué)中要讓學(xué)生多練習(xí)回答問題。不僅要回答的全面、切題,還要充分強調(diào)回答時的技能技巧。表情上要自始至終面帶微笑,語言上要禮貌有度,舉止要大方坦然,學(xué)會和評委目光交流。這會給評委一個這樣的印象:覺得這個學(xué)生是個有親和力、有涵養(yǎng)、容易相處的人,比較適合做導(dǎo)游。老師要多強調(diào)學(xué)生,對評委老師的每一個問題都要仔細認真的聆聽,回答前要先冷靜一下或者深呼吸,考慮幾秒鐘后,組織一下自己的語言,再有條理的回答,回答時要切入正題。 

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    導(dǎo)游的就業(yè)前景如何?

    導(dǎo)游就業(yè)前景如何,聽行業(yè)專家的深入分析。導(dǎo)游就業(yè)前景及導(dǎo)游就業(yè)形勢發(fā)展等是許多大學(xué)生及即將跨入導(dǎo)游行業(yè)的年輕一族所關(guān)心的問題,我們就有關(guān)專家的分析預(yù)測及今后數(shù)十年的旅游行業(yè)與導(dǎo)游人員的關(guān)系做一次全面透徹的分析,希望將導(dǎo)游作為人生起點的朋友有所裨益。我國旅游業(yè)的前景看好導(dǎo)游就業(yè)前景及導(dǎo)游就業(yè)形勢發(fā)展等是許多大學(xué)生及即將跨入導(dǎo)游行業(yè)的年輕一族所關(guān)心的問題,我們就有關(guān)專家的分析預(yù)測及今后數(shù)十年的旅游行業(yè)與導(dǎo)游人員的關(guān)系做一次全面透徹的分析,希望將導(dǎo)游作為人生起點的朋友有所裨益。1 我國旅游業(yè)的前景看好,導(dǎo)游就業(yè)前景形勢良好旅游業(yè)在我國成為一個巨大的朝陽產(chǎn)業(yè),中國旅游研究院10日發(fā)布的《2009年前三季度旅游經(jīng)濟運行分析和全年趨勢預(yù)測》顯示,今年(2009年)第四季度,我國旅游業(yè)將延續(xù)前三個季度的良好勢頭,預(yù)計全年旅游接待總?cè)藬?shù)將超過20億人次,國內(nèi)旅游收入接近1萬億元。具專家預(yù)測旅游業(yè)在2020年將占到國民總產(chǎn)值的10%,中國第一產(chǎn)業(yè)的地位無可動搖!对诰旅游》(通俗一些就是通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的旅游)的發(fā)展速度以大于40%的速度在增長。無論后來者還是先行者,我們作為一線的導(dǎo)游如何面對如此快速增長的大蛋糕呢?所有闖入這個行業(yè)的人無不摩拳擦掌,躍躍欲試。旅游的發(fā)展越來越快,所需要的導(dǎo)游人員將會大大增加。因此導(dǎo)游就業(yè)的前景及形勢是非常樂觀的。2 導(dǎo)游不菲的收入促使導(dǎo)游就業(yè)前景良好、導(dǎo)游就業(yè)形勢發(fā)展勢頭非常快導(dǎo)游收入模式透視:基本工資+小費+購物回扣+加景點導(dǎo)游收入8萬/月秘訣:帶歐洲團月掙八萬 帶內(nèi)地團月薪超五千提起導(dǎo)游職業(yè),人們可能就想到他們可以“免費周游世界”,殊不知,如今的導(dǎo)游工作不再是讀讀景點介紹的“照本宣科”,“陪人玩”的工作并不好做。張嘴就能給你講上幾套的各國概況,導(dǎo)游越來越成為有“技術(shù)含量”的職業(yè)。同時,調(diào)查顯示,也正是因為含金量的區(qū)別,出境游導(dǎo)游要比國內(nèi)游導(dǎo)游收入高出十余倍,讓人垂涎。出境游:帶歐洲團最賺錢 每月輕松掙8萬阿梁是香港人,有著歐洲導(dǎo)游十幾年的經(jīng)營,精通英、德、法語,自去年9月1日歐洲開放后,他便“轉(zhuǎn)戰(zhàn)”中國市場,特別是北京旅游團猛增,讓他有點忙不過來。阿梁是“全兼地”(全陪兼地陪)導(dǎo)游,他到北京來把旅游團接到歐洲,并負責(zé)游客在當(dāng)?shù)氐娜繉?dǎo)游工作,再把游客安全送回北京。身兼二職,收入也高。據(jù)阿梁介紹,他們的收入主要分三部分:小費、購物提成、自費項目。小費在旅游團出團說明中已明確標出,每人每天交5歐元(50元人民幣)小費。購物有提成,如在比利時買巧克力、在德國買刀具、在法國買化妝品,提成在5%至15%不等。此外,導(dǎo)游也向游客推薦一些行程之外的景點,每個收取10歐元至15歐元等自費項目也是導(dǎo)游“賺外快”的主要方法。收入分析:北京旅行社歐洲處一位負責(zé)人告訴記者,歐洲導(dǎo)游還接待公務(wù)團,固定工資在80歐元至120歐元/天,公務(wù)團一般時間為15天,此外還有每人5歐元的小費收入。如果歐洲導(dǎo)游每月“連軸”帶團的話,旺季月賺七八萬元人民幣不成問題,年薪可達到上百萬元。除了歐洲游導(dǎo)游最掙錢外,東南亞游導(dǎo)游旺季的月收入大約為歐洲游導(dǎo)游收入的1/5,大部分在1萬元以上。 

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    外語導(dǎo)游的就業(yè)前景如何?

    如今經(jīng)濟愈來愈發(fā)達,生活條件逐步提高,入境游與出境游的人數(shù)都大規(guī)模的增長。外語導(dǎo)游的需求也逐漸旺盛,專業(yè)人士是如何看待外語導(dǎo)游的發(fā)展前景呢?一、我國外語旅游就業(yè)已形成六種模式新近發(fā)布的《中國旅游業(yè)就業(yè)目標體系與戰(zhàn)略措施研究》,提出我國旅游就業(yè)可以概括為六種不同的地域模式。1、以大型景區(qū)為龍頭,形成了豐富的就業(yè)體系和就業(yè)方式,包括住宿接待、餐飲、娛樂、旅游購物、勞務(wù)服務(wù)等。2、在旅游城市、交通樞紐和集散基地,以住宿接待為中心,形成了綜合性的旅游服務(wù)體系,形成了酒店集中區(qū)等高密度就業(yè)區(qū)域。3、以滿足城市居民休閑度假為主,環(huán)城度假帶已成為旅游就業(yè)的重要增長點,為城市居民休閑服務(wù)建立了相應(yīng)的就業(yè)體系,包括旅游度假區(qū)、主題公園、農(nóng)家樂、產(chǎn)業(yè)旅游等。4、沿著重要的旅游交通干線及航空港、火車站、汽車站等站口形成的旅游就業(yè)重要的增長軸線。沿交通沿線帶動的就業(yè)體系主要有三種增長模式;沿線的旅游交通服務(wù),如餐飲、商品銷售等;帶動沿線旅游景點資源的開發(fā)。5、旅游小城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)村旅游就業(yè)體系。近年來,我國出現(xiàn)了古鎮(zhèn)旅游、鄉(xiāng)村旅游,這種旅游模式所產(chǎn)生的就業(yè)體系,與一般的旅游景區(qū)點相比,具有更高的參與性。6、依托產(chǎn)業(yè)旅游帶動的就業(yè)模式。隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展,出現(xiàn)了許多新的旅游熱點,如工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游、體育旅游、節(jié)慶旅游、教育旅游等。產(chǎn)業(yè)旅游就業(yè)模式的特點是,旅游業(yè)依托其他產(chǎn)業(yè),往往不是主業(yè),從業(yè)者往往是兼職從事旅游。二、外語旅游人才素質(zhì)要求外語旅游是一門綜合性很強的學(xué)科。首先,必須具備豐富的專業(yè)知識;其次,對從業(yè)人員素質(zhì)要求較高;再次,還必須熟練掌握英語; 此外,能熟練使用計算機;最后,有相關(guān)導(dǎo)游資格證、領(lǐng)隊證等。三、外語旅游人才就業(yè)前景據(jù)世界旅游理事會(WTTC)在WTO召開的世界大會上宣布,中國旅游就業(yè)現(xiàn)在是世界第一位,我國對外語旅游人才需求有很大的缺口,外語旅游就業(yè)存在十大增長點:新型住宿接待業(yè)、特色餐飲業(yè)、旅游景區(qū)景點開發(fā)、旅游商品生產(chǎn)與銷售、旅游農(nóng)業(yè)、旅游工業(yè)、旅游新興服務(wù)業(yè)、旅游文化娛樂業(yè)、旅游交通運輸業(yè),旅游勞務(wù)輸出十個方面。外語旅游專業(yè)是朝陽專業(yè),在不久的明天,這朵鮮花會“亂花漸欲迷人眼,嬌嫩鮮花吐芳香”。四、外語旅游人才可從事的崗位方向1、 旅游管理行政管理部門旅游行政管理部門就業(yè)具體流程包括網(wǎng)上報名、現(xiàn)場報名、筆試面試、體檢考察、名單公示等環(huán)節(jié),就業(yè)單位包括各省市地縣旅游局及其附屬企事業(yè)單位。2、 旅行社業(yè)務(wù)部:負責(zé)旅行社產(chǎn)品的營銷策劃,招徠組團,地接等旅行社業(yè)務(wù)以及會議、中小型展覽的組織營銷業(yè)務(wù);主要有經(jīng)理、助理、文秘、組團、地接等職位。計調(diào)部:具體操作旅行社業(yè)務(wù),包括設(shè)計旅游線路及報價等。接待部:接待來咨詢的客人及來訪的其他人員。導(dǎo)游部:安排導(dǎo)游帶團,導(dǎo)游人員需有導(dǎo)游證。外聯(lián)部:旅行社在外地的代言人,經(jīng)常到其他城市宣傳該旅行社等。財務(wù)部:負責(zé)旅行社所有資金運作,工作人員需有一定的財務(wù)管理知識。3、旅游管理咨詢公司主要業(yè)務(wù)包括出境旅游咨詢、國內(nèi)旅游咨詢、旅游中介、商務(wù)考察咨詢、移民及留學(xué)咨詢、代訂全國各地酒店、代訂旅游(商務(wù))用車、會議會展、旅游管理顧問、導(dǎo)游培訓(xùn)服務(wù)等。4、旅游電子商務(wù)企業(yè)旅游業(yè)被認為是對互聯(lián)網(wǎng)敏感度最強的產(chǎn)業(yè)之一,與金融、計算機軟件和網(wǎng)上書店一起被稱為最適合在網(wǎng)上經(jīng)營的四大行業(yè),由此可見,旅游電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展前景看好。旅游電子商務(wù)企業(yè)主要業(yè)務(wù)范圍包括提供旅游信息,預(yù)訂酒店、機票、旅行線路及商旅實用信息查詢檢索等。5、旅游規(guī)劃策劃機構(gòu)從事旅游規(guī)劃與策劃,旅游規(guī)劃策劃機構(gòu)主要包括旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃、旅游景區(qū)規(guī)劃、旅游策劃等業(yè)務(wù)。6、旅游營銷策劃企業(yè)近年新興的旅游營銷策劃企業(yè),是從原旅行社的業(yè)務(wù)部的營銷策劃工作延展擴大成為獨立的的旅游市場的營銷策劃企業(yè),是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中企業(yè)從新分工產(chǎn)生的旅游新行業(yè)。業(yè)務(wù)包括旅游景區(qū)、大型旅游演出、大型旅游活動、旅游線路以及旅游目的地的市場營銷策劃;也從事會展的組織營銷業(yè)務(wù)。7、旅游管理景區(qū)畢業(yè)生可從事旅游管理景區(qū)的經(jīng)營和管理。,旅游景區(qū)已經(jīng)形成我國旅游業(yè)的半壁江山,這些景區(qū)遍布全國各地,任何一類旅游景區(qū)都是一條就業(yè)出路,如此眾多的旅游管理景區(qū)為旅游與休閑管理專業(yè)就業(yè)創(chuàng)造了良好機會。

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    導(dǎo)游資格每年的考試時間是什么時候?

    導(dǎo)游資格考試時間:導(dǎo)游資格考試時間由各省結(jié)合自身情況自定。導(dǎo)游考試一般為每年一次,但是有幾個省是每年兩次,如2011年就有:廣東、重慶、遼寧、西藏、黑龍江等。導(dǎo)游資格考試時間一般在10月至12月間。

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    導(dǎo)游資格考試的評分標準是什么?

    2006全國導(dǎo)游資格證考試現(xiàn)場考試評分----現(xiàn)場導(dǎo)游考試評分表(中文類)單位:考號:姓名:報考科目:項目分類標準分得分題目語 言語音,語調(diào)10 1:旅游景點題 2:導(dǎo)游規(guī)范題 3:應(yīng)變能力題 語法10 表達能力10 旅游景點講解全面正確生動30 提問10 導(dǎo)游規(guī)范操作10 提問10 應(yīng)變能力10 禮儀儀表,儀容7 禮節(jié),禮貌3 合計100 評語 考評人員(簽名):年月日注:“評語”是考生應(yīng)考的情況簡要評價(包括考生的基本素質(zhì)及主要問題) 

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    導(dǎo)游資格證書期效有多久?

    導(dǎo)游資格證書的期效:導(dǎo)游證的有效期限為3年,應(yīng)當(dāng)在有效期限屆滿3個月前,向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請辦理換發(fā)導(dǎo)游證手續(xù)。

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    導(dǎo)游資格考試什么時間報名?

    導(dǎo)游資格考試時間:導(dǎo)游資格考試時間由各省結(jié)合自身情況自定。各省的導(dǎo)游資格考試報名時間一般是在每年的4-9月,考試一般在10-12月間,但是并不是所有的省份都是這樣,所以考生一定要向當(dāng)?shù)芈糜尉謫柷宄䦂竺涂荚嚨臅r間.

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    導(dǎo)游資格考試的報名條件是什么?

    導(dǎo)游資格考試報名條件:遵守憲法,熱愛祖國,堅持四項基本原則,具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué);蛘咭陨蠈W(xué)歷,身體健康,具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的知識和語言表達能力的中華人民共和國公民。1,導(dǎo)游員等級考試進行初級考評,中級考試和高級考試2,凡符合《導(dǎo)游員職業(yè)等級標準》者均可直接或由所在旅行社統(tǒng)一組織到旅游局導(dǎo)考辦報名,已取得《導(dǎo)游資格證書》一年以上者可報初級導(dǎo)游員;已取得《初級導(dǎo)游證》兩年以上者可報中級導(dǎo)游員;《高級導(dǎo)游證》考試不定期進行。

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    導(dǎo)游資格評定辦法是什么?

    導(dǎo)游資格考試人員等級管理辦法:中華人民共和國國家旅游局令(第22號令)《導(dǎo)游人員等級考核評定管理辦法(試行)》已經(jīng)國家旅游局局長辦公會討論通過,現(xiàn)予公布,自2005年7月3日起施行。 國家旅游局局長 邵琪偉 二○○五年六月三日 導(dǎo)游人員等級考核評定管理辦法(試行)第一條 為加強導(dǎo)游隊伍建設(shè),不斷提高導(dǎo)游人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》,制訂本辦法。第二條 導(dǎo)游人員等級考核評定工作,遵循自愿申報、逐級晉升、動態(tài)管理的原則。第三條 凡通過全國導(dǎo)游人員資格考試并取得導(dǎo)游員資格證書,符合全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會規(guī)定報考條件的導(dǎo)游人員,均可申請參加相應(yīng)的等級考核評定。第四條 國家旅游局負責(zé)導(dǎo)游人員等級考核評定標準、實施細則的制訂工作,負責(zé)對導(dǎo)游人員等級考核評定工作進行監(jiān)督檢查。第五條 國家旅游局組織設(shè)立全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會。第六條 全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會組織實施全國導(dǎo)游人員等級考核評定工作。 省、自治區(qū)、直轄市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團旅游行政管理部門組織設(shè)立導(dǎo)游人員等級考核評定辦公室,在全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會的授權(quán)和指導(dǎo)下開展相應(yīng)的工作。第七條 導(dǎo)游人員等級分為初級、中級、高級、特級四個等級。導(dǎo)游員申報等級時,由低到高,逐級遞升,經(jīng)考核評定合格者,頒發(fā)相應(yīng)的導(dǎo)游員等級證書。第八條 導(dǎo)游人員等級考核評定工作,按照"申請、受理、考核評定、告知、發(fā)證"的程序進行。中級導(dǎo)游員的考核采取筆試方式。其中,中文導(dǎo)游人員考試科目為“導(dǎo)游知識專題”和“漢語言文學(xué)知識”;外語導(dǎo)游人員考試科目為“導(dǎo)游知識專題”和“外語”。高級導(dǎo)游員的考核采取筆試方式,考試科目為“導(dǎo)游案例分析”和“導(dǎo)游詞創(chuàng)作”。特級導(dǎo)游員的考核采取論文答辯方式。第九條 參加省部級以上單位組織的導(dǎo)游技能大賽獲得最佳名次的導(dǎo)游人員,報全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會批準后,可晉升一級導(dǎo)游人員等級。一人多次獲獎只能晉升一次,晉升的最高等級為高級。第十條 旅行社和導(dǎo)游管理服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取有效措施,鼓勵導(dǎo)游人員積極參加導(dǎo)游人員等級考核評定。第十一條參與導(dǎo)游人員等級考核評定的命題員和考核員必須是經(jīng)全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會進行資格認定。命題員和考核員接受全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會的委派,承擔(dān)導(dǎo)游人員等級考核評定相關(guān)工作。第十二條 參與考核評定的命題員和考核員不得徇私舞弊。全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會要加強對考核人員的監(jiān)督管理,對有違規(guī)行為的要從嚴處理,撤銷其資格。第十三條 導(dǎo)游員等級證書由全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會統(tǒng)一印制。第十四條 導(dǎo)游人員獲得導(dǎo)游員資格證書和中級、高級、特級導(dǎo)游員證書后,可通過省、自治區(qū)、直轄市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團旅游行政管理部門申請辦理相應(yīng)等級的導(dǎo)游證。第十五條 導(dǎo)游人員等級考核評定的收費標準按照國家有關(guān)部門審批的標準執(zhí)行。第十六條 本辦法由國家旅游局負責(zé)解釋。第十七條 本辦法自2005年7月3日起施行。原有政策、規(guī)定與本辦法不符的,以本辦法為準。 

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    導(dǎo)游考試證書的分類?分別是什么?

    導(dǎo)游資格考試的分類,具體職責(zé)范圍:依據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定,導(dǎo)游證可分為正式導(dǎo)游證和臨時導(dǎo)游證兩種。(1)正式導(dǎo)游證,亦即導(dǎo)游證。它是指參加導(dǎo)游人員資格考試并合格,取得導(dǎo)游人員資格證書的人員,經(jīng)與旅行社訂立勞動合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門頒發(fā)的導(dǎo)游證。持有正式導(dǎo)游證的人員,可以是專職的導(dǎo)游人員,也可以是兼職的導(dǎo)游人員;可以是旅行社的正式員工,也可以是某旅行社聘用人員。但是,持有正式導(dǎo)游證的人員,都必須是經(jīng)過導(dǎo)游人員資格考試并合格,取得導(dǎo)游人員資格證書的人員。(2)臨時導(dǎo)游證。所謂臨時導(dǎo)游證,是指具有特定語種語言能力的人員,雖未取得導(dǎo)游人員資格證書,但因旅行社需要聘請其臨時從事導(dǎo)游活動,由旅行社向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請領(lǐng)取的導(dǎo)游證。由此可見,領(lǐng)取臨時導(dǎo)游證的條件一是具有某種特定語種語言能力;二是旅行社需要聘請其臨時從事導(dǎo)游活動。正式導(dǎo)游資格證與臨時導(dǎo)游資格證的區(qū)別主要如下:①有無取得導(dǎo)游人員資格證書。即正式導(dǎo)游證持有者是經(jīng)過導(dǎo)游人員資格考試并合格、取得導(dǎo)游人員資格證書者;而臨時導(dǎo)游證的持有者是沒有經(jīng)過導(dǎo)游人員資格考試、沒有取得導(dǎo)游人員資格證書者。②有無語種語言能力限制。即正式導(dǎo)游證的持有者無語種語言能力的限制,正式導(dǎo)游證的持有者可以是具有特定語種語言能力的人員,也可以是不具有特定語種語言能力的人員;而臨時導(dǎo)游證的持有者必須是具有特定語種語言能力的人員,否則便不具備領(lǐng)取臨時導(dǎo)游證的條件。③領(lǐng)取導(dǎo)游證的程序不同。申請領(lǐng)取正式導(dǎo)游證是由申請領(lǐng)取者個人向旅游行政部門領(lǐng)取;而臨時導(dǎo)游證則是由旅行社根據(jù)需要向旅游行政部門申請領(lǐng)取。④有效期限不同。根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》第八條第二、三款的規(guī)定,導(dǎo)游證的有效期限為3年,臨時導(dǎo)游證的有效期限最長不超過3個月,即既可以是數(shù)天,也可以是1個月或2個月,但最長不得超過3個月;此外,導(dǎo)游證有效期滿后,可以申請辦理換發(fā)導(dǎo)游證手續(xù),而臨時導(dǎo)游證有效期限屆滿后,不得展期。如需繼續(xù)聘請,則必須由旅行社重新向旅游行政部門申請領(lǐng)取。根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定,頒發(fā)導(dǎo)游證和臨時導(dǎo)游證的部門是省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門,亦即省、自治區(qū)、直轄市旅游局,而導(dǎo)游證和臨時導(dǎo)游證的樣式規(guī)格,由國務(wù)院旅游行政部門規(guī)定,亦即由國家旅游局規(guī)定。應(yīng)當(dāng)明確的是,導(dǎo)游證和臨時導(dǎo)游證的樣式規(guī)格由國務(wù)院旅游行政部門規(guī)定,并不意味著導(dǎo)游證和臨時導(dǎo)游證必須由國務(wù)院旅游部門制作,而是可以由國務(wù)院旅游行政部門規(guī)定樣式規(guī)格并統(tǒng)一制作,也可以由國務(wù)院旅游行政部門規(guī)定樣式規(guī)格,由省、自治區(qū)、直轄市旅游行政部門制作并頒發(fā)。

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